← На главную

Пользовательское соглашение

Публичная оферта · Редакция от [ДАТА]

Это соглашение — публичная оферта. Оно описывает, как работает сервис GiftMelodia, сколько стоит песня, что вы получаете и какие у нас с вами права и обязанности. Мы старались писать просто.

1. Кто мы и о чём договор

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель [ФИО], идентификационный номер [ID], юридический адрес: [АДРЕС], Грузия (далее — «мы», «Исполнитель»).

1.2. Сервис GiftMelodia — Telegram-бот @giftmelodiabot и сайт giftmelodia.com (далее — «Сервис»). Других официальных ботов, каналов и сайтов у нас нет.

1.3. Пользователь — человек, который пользуется Сервисом (далее — «вы»).

1.4. Начиная пользоваться ботом или оплачивая полную версию песни, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете это соглашение. Если вы не согласны с ним — пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Что мы делаем

2.1. По вашему описанию (повод, стиль, голос, рассказ о человеке или событии) мы создаём персональную песню. Текст, музыка и вокал создаются с помощью технологий искусственного интеллекта.

2.2. Сначала вы бесплатно получаете фрагмент песни (около 30 секунд). Фрагмент можно пересоздать бесплатно до пяти раз. Оплата фрагмента не требуется, данные карты не запрашиваются.

2.3. Если фрагмент вам понравился, вы можете оплатить полную версию песни. Полная версия отправляется в чат с ботом файлом MP3.

2.4. Обычно фрагмент готов примерно за минуту, полная версия — через несколько минут после оплаты. При высокой нагрузке время может увеличиться.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость полной версии указывается в боте перед оплатой. Оплата производится в Telegram Stars через встроенную платёжную систему Telegram.

3.2. Ориентировочная стоимость — около 12 долларов США. Точная сумма в вашей валюте зависит от платформы (iOS, Android, десктоп), способа покупки Stars и курса, который устанавливает Telegram и магазины приложений. Мы на это не влияем.

3.3. Мы не получаем и не храним данные ваших банковских карт. Все платежи проходят на стороне Telegram.

3.4. Услуга считается оказанной в момент отправки файла полной версии песни в чат с ботом.

4. Возврат

4.1. Песня — цифровой товар, созданный индивидуально по вашему заказу. Поэтому после того, как полная версия создана и отправлена, возврат оплаты не производится — в том числе если результат не понравился по вкусовым причинам. Именно для этого фрагмент можно бесплатно прослушать и пересоздать до оплаты.

4.2. Если произошла техническая ошибка, мы бесплатно создадим песню заново или вернём оплату. Технической ошибкой считается, например:

  • полная версия не пришла в течение 24 часов после оплаты;
  • файл не открывается, обрывается, содержит тишину или посторонний шум;
  • песня на другом языке, чем вы выбрали, или полная версия явно не соответствует оплаченному фрагменту.

4.3. Чтобы сообщить об ошибке, отправьте в боте команду /paysupport или напишите на support@giftmelodia.com в течение 14 дней после оплаты. Укажите ваш Telegram-ник и опишите проблему.

4.4. Возврат производится в Telegram Stars на ваш аккаунт Telegram средствами платёжной системы Telegram. Возврат в другой валюте или на банковскую карту невозможен — так устроены платежи в Telegram Stars.

5. Права на песню

5.1. После оплаты вы получаете бессрочное право на личное некоммерческое использование песни: слушать, дарить, отправлять близким, проигрывать на праздниках, ставить на звонок, публиковать в личных аккаунтах соцсетей.

5.2. Без нашего письменного согласия нельзя: продавать песню или права на неё, размещать на стриминговых платформах для заработка, использовать в рекламе, в коммерческих видео и других коммерческих целях.

5.3. Мы не продаём и не передаём вашу песню другим пользователям. При этом мы можем использовать её в обезличенном виде для улучшения качества Сервиса. Использовать вашу песню в рекламе или как пример на сайте мы будем только с вашего отдельного согласия.

6. Ваш рассказ и запрещённый контент

6.1. Вы отвечаете за то, что пишете боту. Рассказывая о другом человеке, вы подтверждаете, что делаете это с добрыми намерениями и не раскрываете сведений, которые он явно хотел бы сохранить в тайне.

6.2. Запрещено использовать Сервис для создания песен, которые содержат:

  • оскорбления, унижение, травлю, угрозы;
  • порнографию и сексуальный контент, любой контент сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • призывы к насилию, экстремизм, терроризм, разжигание ненависти;
  • негативные или порочащие высказывания о реальных публичных лицах;
  • чужие тексты песен и стихи, на которые у вас нет прав.

6.3. Мы вправе отказать в создании такой песни. Если отказ произошёл после оплаты, мы вернём оплату.

7. Об искусственном интеллекте

7.1. Музыка, текст и вокал создаются искусственным интеллектом. Возможны неточности: неверное ударение в имени, нечёткое произношение отдельных слов, неожиданные музыкальные решения. Поэтому мы и даём бесплатно прослушать фрагмент перед оплатой.

7.2. Голос в песне синтезирован и не принадлежит реальному исполнителю. Сходство со стилем известных артистов возможно, но не является их исполнением.

8. Возраст

8.1. Сервисом могут пользоваться лица старше 18 лет. Лица младше 18 лет — только с согласия родителей или законных представителей.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы делаем всё, чтобы он работал стабильно, но не можем гарантировать отсутствие перерывов из-за Telegram, сторонних сервисов или интернета.

9.2. Наша ответственность по любому заказу ограничена суммой, которую вы за него заплатили.

9.3. Мы не отвечаем за то, как получатель песни отнесётся к подарку, и за последствия использования песни с нарушением раздела 5.

10. Персональные данные

10.1. Как мы обрабатываем данные — описано в Политике конфиденциальности.

11. Споры и применимое право

11.1. К этому соглашению применяется право Грузии.

11.2. Если что-то пошло не так — сначала напишите нам на support@giftmelodia.com. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней и стараемся решить вопрос мирно.

12. Изменения

12.1. Мы можем обновлять это соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Заказы, оплаченные до изменения, выполняются на прежних условиях.

13. Реквизиты и контакты

ИП [ФИО]
Идентификационный номер: [ID]
Юридический адрес: [АДРЕС], Грузия
Электронная почта: support@giftmelodia.com
Официальный бот: @giftmelodiabot

← Back to home

Terms of Service

Public offer · Version of [DATE]

These Terms are a public offer. They explain how GiftMelodia works, what a song costs, what you get, and our mutual rights and obligations. We tried to keep it simple.

1. Who we are

1.1. The provider is Individual Entrepreneur [FULL NAME], identification number [ID], registered address: [ADDRESS], Georgia (“we”, “the Provider”).

1.2. The GiftMelodia service is the Telegram bot @giftmelodiabot and the website giftmelodia.com (the “Service”). We have no other official bots, channels or websites.

1.3. The user is any person using the Service (“you”).

1.4. By using the bot or paying for a full song, you confirm that you have read and accept these Terms. If you do not agree, please do not use the Service.

2. What we do

2.1. Based on your input (occasion, style, voice, a story about a person or an event) we create a personal song. Lyrics, music and vocals are created using artificial intelligence.

2.2. First, you receive a free preview (about 30 seconds). You can recreate the preview for free up to five times. No payment or card details are required for the preview.

2.3. If you like the preview, you can pay for the full song. The full version is delivered to your chat with the bot as an MP3 file.

2.4. A preview is usually ready in about a minute; the full version a few minutes after payment. Under heavy load it may take longer.

3. Price and payment

3.1. The price of the full version is shown in the bot before payment. Payment is made in Telegram Stars via Telegram’s built-in payment system.

3.2. The approximate price is about USD 12. The exact amount in your currency depends on your platform (iOS, Android, desktop), the way you buy Stars, and rates set by Telegram and app stores, which we do not control.

3.3. We never receive or store your card details. All payments are processed by Telegram.

3.4. The service is deemed delivered when the full song file is sent to your chat with the bot.

4. Refunds

4.1. A song is digital content made individually to your order. Therefore, once the full version has been created and delivered, payments are not refunded — including when the result is not to your taste. That is exactly why you can listen to and recreate the preview for free before paying.

4.2. In case of a technical error we will recreate the song for free or refund your payment. Technical errors include, for example:

  • the full version was not delivered within 24 hours after payment;
  • the file does not play, cuts off, or contains silence or noise;
  • the song is in a different language than you chose, or the full version clearly does not match the paid preview.

4.3. To report an error, send /paysupport in the bot or email support@giftmelodia.com within 14 days after payment, with your Telegram username and a description of the problem.

4.4. Refunds are made in Telegram Stars to your Telegram account through Telegram’s payment system. Refunds in other currencies or to a bank card are not possible due to how Telegram Stars works.

5. Your rights to the song

5.1. After payment you receive a perpetual right to use the song for personal, non-commercial purposes: listen to it, give it as a gift, send it to loved ones, play it at celebrations, set it as a ringtone, and post it on your personal social media accounts.

5.2. Without our written consent you may not: sell the song or rights to it, publish it on streaming platforms for profit, or use it in advertising, commercial videos or for any other commercial purpose.

5.3. We do not sell or give your song to other users. We may use it in anonymised form to improve the Service. We will use your song in advertising or as an example on the website only with your separate consent.

6. Your story and prohibited content

6.1. You are responsible for what you send to the bot. When telling us about another person, you confirm that you do so with good intentions and do not disclose information they would clearly want to keep private.

6.2. You may not use the Service to create songs containing:

  • insults, humiliation, harassment or threats;
  • pornography or sexual content, or any sexual content involving minors;
  • calls for violence, extremism, terrorism or hate speech;
  • negative or defamatory statements about real public figures;
  • other people’s lyrics or poems you have no rights to.

6.3. We may refuse to create such a song. If we refuse after payment, we will refund it.

7. About artificial intelligence

7.1. Music, lyrics and vocals are created by artificial intelligence. Imperfections are possible: a wrong stress in a name, unclear pronunciation of some words, unexpected musical choices. That is why you can listen to a free preview before paying.

7.2. The voice in the song is synthesised and does not belong to a real performer. It may resemble the style of known artists but is not their performance.

8. Age

8.1. The Service is intended for persons aged 18 or over. Persons under 18 may use it only with the consent of a parent or legal guardian.

9. Liability

9.1. The Service is provided “as is”. We work hard to keep it stable but cannot guarantee uninterrupted operation due to Telegram, third-party services or the internet.

9.2. Our liability for any order is limited to the amount you paid for it.

9.3. We are not responsible for how the recipient feels about the gift, or for consequences of using the song in breach of section 5.

10. Personal data

10.1. How we process data is described in our Privacy Policy.

11. Disputes and governing law

11.1. These Terms are governed by the laws of Georgia.

11.2. If something goes wrong, please email us first at support@giftmelodia.com. We reply within 10 business days and aim to resolve every issue amicably.

12. Changes

12.1. We may update these Terms. The new version is published on this page with its date. Orders paid before a change are fulfilled under the previous terms.

13. Provider details

Individual Entrepreneur [FULL NAME]
Identification number: [ID]
Registered address: [ADDRESS], Georgia
Email: support@giftmelodia.com
Official bot: @giftmelodiabot