← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от [ДАТА]

Коротко: сайт giftmelodia.com не собирает ваши данные через формы — их здесь нет. Всё, что вы рассказываете для песни, вы пишете в Telegram-боте @giftmelodiabot. Ниже — подробно, что и зачем мы храним.

1. Кто обрабатывает данные

ИП [ФИО], идентификационный номер [ID], Грузия. Связь по любым вопросам о данных: support@giftmelodia.com.

2. Сайт

  • Meta Pixel (Facebook). Посетителям из Европы — только если они нажали «Ок» в баннере cookies. Пиксель сообщает Meta, что вы посетили страницу, включили пример песни или нажали кнопку «Создать песню». Это нужно, чтобы реклама показывалась тем, кому она интересна. Meta обрабатывает эти данные по своей политике: facebook.com/privacy/policy.
  • Ваш браузер хранит выбранный язык и ваш выбор по cookies (localStorage). На наш сервер эти данные не отправляются.
  • Хостинг Cloudflare может технически обрабатывать IP-адрес и данные браузера для защиты сайта от атак и доставки страниц.

Вы можете отказаться от рекламных cookies в любой момент: отключить рекламные cookies. После этого пиксель на сайте не загружается.

3. Telegram-бот

Когда вы пользуетесь ботом, мы обрабатываем:

  • ваш Telegram ID, имя пользователя, отображаемое имя и язык интерфейса;
  • данные заказа: повод, стиль, голос, язык песни и ваш рассказ — текстом или голосовым сообщением. В рассказе могут быть имена и истории других людей;
  • созданные тексты и аудиофайлы песен;
  • сведения об оплате: факт, сумму в Stars и идентификатор платежа Telegram. Данных банковских карт у нас нет — платежи проходят на стороне Telegram;
  • метку перехода (например, с какой кнопки сайта вы пришли) — чтобы понимать, какая реклама работает.

4. Зачем

  • создать и доставить вашу песню;
  • принять оплату, разобрать обращения и возвраты;
  • улучшать качество песен и работу сервиса;
  • понимать эффективность рекламы.

Мы не продаём ваши данные и не используем ваш рассказ для рекламы.

5. Кому передаём

Только тем, без кого сервис не работает:

  • Telegram — доставка сообщений и платежи;
  • сервисы искусственного интеллекта для создания текста и музыки — получают описание заказа, без ваших контактных данных;
  • хостинг-провайдер, на серверах которого работает бот (ЕС);
  • Meta — только данные пикселя с сайта (в Европе — только с вашего согласия);
  • государственные органы — только если этого требует закон.

6. Сколько храним

  • рассказы и песни — до 12 месяцев после вашего последнего заказа, чтобы вы могли запросить песню повторно;
  • записи об оплатах — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство;
  • Telegram ID — пока вы пользуетесь ботом, затем удаляется вместе с остальными данными.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить. Напишите на support@giftmelodia.com и укажите ваш Telegram-ник. Мы выполним запрос в течение 30 дней. Записи об оплатах, которые мы обязаны хранить по закону, удаляются после истечения обязательного срока.

8. Дети

Сервис предназначен для взрослых. Лица младше 18 лет могут пользоваться им только с согласия родителей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные без согласия, напишите нам — мы удалим их.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой.

← Back to home

Privacy Policy

Version of [DATE]

In short: the giftmelodia.com website has no forms and does not collect your data through them. Everything you share for a song, you write in the Telegram bot @giftmelodiabot. Below is exactly what we keep and why.

1. Who processes your data

Individual Entrepreneur [FULL NAME], identification number [ID], Georgia. Contact for any data question: support@giftmelodia.com.

2. The website

  • Meta Pixel (Facebook). For visitors in Europe — only if they clicked “OK” in the cookie banner. The pixel tells Meta that you visited the page, played the sample song or tapped “Create a song”. This helps show our ads to people who are interested. Meta processes this data under its own policy: facebook.com/privacy/policy.
  • Your browser stores your chosen language and cookie choice (localStorage). This is not sent to our server.
  • Cloudflare hosting may technically process your IP address and browser data to protect the site from attacks and deliver pages.

You can opt out of advertising cookies at any time: turn off advertising cookies. After that the pixel is not loaded on the site.

3. The Telegram bot

When you use the bot, we process:

  • your Telegram ID, username, display name and interface language;
  • order details: occasion, style, voice, song language and your story — as text or a voice message. Your story may include names and stories of other people;
  • the generated lyrics and audio files;
  • payment details: the fact of payment, the amount in Stars and the Telegram payment ID. We have no card details — payments are processed by Telegram;
  • a referral tag (for example, which website button you came from) to understand which ads work.

4. Why

  • to create and deliver your song;
  • to accept payments and handle support requests and refunds;
  • to improve song quality and the service;
  • to measure advertising effectiveness.

We do not sell your data and do not use your story for advertising.

5. Who we share it with

Only those the service cannot work without:

  • Telegram — message delivery and payments;
  • artificial intelligence services that create lyrics and music — they receive the order description, without your contact details;
  • the hosting provider running the bot’s servers (EU);
  • Meta — website pixel data only (in Europe — only with your consent);
  • public authorities — only where required by law.

6. How long we keep it

  • stories and songs — up to 12 months after your last order, so you can request your song again;
  • payment records — as long as tax and accounting laws require;
  • Telegram ID — while you use the bot, then deleted together with your other data.

7. Your rights

You can ask what data we hold about you, correct it or ask us to delete it. Email support@giftmelodia.com with your Telegram username. We will complete your request within 30 days. Payment records we are legally required to keep are deleted when the required period ends.

8. Children

The Service is intended for adults. Persons under 18 may use it only with parental consent. If you believe a child has shared data with us without consent, contact us and we will delete it.

9. Changes

We may update this policy. The new version is published on this page with its date.